DayClock Generations

Dieser Newsletter stellt die neue Version der DayClock vor: die DayClock Generations. Mit der DayClock Generations können wir Menschen, die ihre Angehörigen pflegen, noch umfassender und einfacher unterstützen. Auch auf diese Weise wollen wir unserer Mission weiter gerecht werden: DayClocks verbindet Generationen. In diesem Newsletter erläutern wir die neuen Funktionen von DayClocks Generations und was dies für Abonnementkunden bedeutet.

Neue Funktionalitäten:

• Videotelefonie stark vereinfacht, sowohl für den/die Endbenutzer/-in als auch für den/die Administrator/-in
• Möglichkeit der Anzeige von YouTube-Videos auf der DayClock
• Verbesserte und benutzerfreundlichere DayClocks Kalender-App

Feedback unserer Kunden

Wir bitten unsere Kunden schon seit Jahren systematisch um ihr Feedback. Neben der Frage, ob sie mit der DayClock zufrieden sind, fragen wir auch, was verbessert werden könnte und welche zusätzlichen Funktionen sie sich für die DayClock wünschen. Die drei häufigsten Punkte, die in den letzten Jahren genannt wurden, sind:

• Videoanrufe über Google Duo sind zu komplex,
• die Anzeige von YouTube-Videos auf der DayClock,
• bessere und einfachere Erstellung/Planung von Aktivitäten in der DayClocks Kalender-App.

Wir freuen uns daher, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab dem 11. November 2023 die DayClock Generations als Nachfolger der DayClock Duo auf den Markt bringen werden. Die DayClock Generations 10 bietet die Funktionalitäten der aktuellen DayClock und erfüllt darüber hinaus die drei wichtigsten Funktionen der Wunschliste unserer Kunden. Die DayClock Generations 7 hat einen kleineren Bildschirm und ist preiswerter als die DayClock Generations 10. Sie bietet die gleichen Funktionen, jedoch ohne Videotelefonie und ohne die Möglichkeit, YouTube-Videos anzuzeigen. Die Preise für den Kauf einer DayClock und für das Jahresabonnement bleiben unverändert.

Kein Berührungspunkt für den Endverbraucher

Unsere Philosophie ist, dass die DayClock für den/die Benutzer/-in nicht schwieriger sein sollte als ein Uhrwerk. Deshalb haben wir uns stets bemüht, dass der/die Endbenutzer/-in die DayClock so wenig wie möglich bedienen muss. Bei der DayClock Generations muss der/die Endbenutzer/-in die DayClock nicht ein einziges Mal anfassen, um sie zu bedienen (d.h. auch nicht für Videotelefante).

Der neue Videoanruf

Der/Die Betreiber/-in der DayClock (in der Regel die Tochter, der Sohn oder die Betreuungsperson des/der Benutzers/-in) kann als Ankündigung eines Videoanrufs z.B. eine Nachricht mit seinem Foto auf die DayClock senden mit dem Text “Mama, ich rufe dich um 15 Uhr zum Videoanruf an”. Über das Videoanruf-Symbol in der DayClocks Kalender-App kann dann um 15 Uhr eine Bildanruf-Verbindung zur DayClock hergestellt werden. Auf der DayClock erscheint ein grüner Anruf, und dann wird die Verbindung hergestellt, ohne dass der/die Endbenutzer/-in die DayClock berühren muss. Nach dem Videoanruf trennt der/die Administrator/-in den Videoanruf durch Drücken der roten Anruftaste in der App. Gleichzeitig kehrt die DayClock auf den ursprünglichen Uhrenbildschirm zurück. Für die monatliche Abonnementgebühr von 5€ kann die Videoanruf-Funktion unbegrenzt genutzt werden.

YouTube-Videos

Die DayClocks Kalender-App macht es einfach, ein YouTube-Video als Aktivität hinzuzufügen. So funktioniert es:
Der/Die Administrator/-in der DayClock (wie oben erwähnt, in der Regel Tochter, Sohn oder Betreuer/-in des Nutzers) kann eine Nachricht mit einem Bild eines Orchesters als Ankündigung eines YouTube-Videos auf die DayClock setzen, z.B. “Liebe Mama, um 11.00 Uhr ein Video mit einem Violinkonzert von Beethoven”.

Um das YouTube-Video tatsächlich um 11.00 Uhr abzuspielen, öffnet der/die Administrator/-in die YouTube-App auf demselben Gerät, auf dem auch die DayClocks Kalender-App installiert ist. Dort wird die gewünschte Videoaufnahme von Beethovens Violinkonzert ausgewählt. Dann drückt der/die Administrator/-in auf die Schaltfläche “Teilen” unterhalb des Videos. Dann auf die Schaltfläche “Link kopieren” oder “Kopieren”, um den Link des Videos zu kopieren.

Öffnet der/die Administrator/-in die DayClocks Kalender-App und das Aktivitätsmenü, dann kann eine neue Aktivität erstellt werden. Man wählt dabei auch die Start- und Endzeit aus, zu der das Video angezeigt werden soll (in diesem Beispiel von 11:00 bis 11:30).
Danach wird YouTube in der Medieneinstellung ausgewählt und der Link des YouTube-Videos in das Eingabefeld eingefügt und auf “Speichern” gedrückt. Das YouTube-Video wird auf der DayClock Generations zur eingestellten Zeit angezeigt.

Wir empfehlen, Aktivitäten mit Ton (Videoanrufe und YouTube-Videos) während der Installation der DayClock auszuprobieren, um die Lautstärke auf den gewünschten Pegel einzustellen. Außerdem kann der DayClock dann die einmalige Erlaubnis zur Nutzung von Kamera und Mikrofon erteilt werden.

Die DayClocks Kalender-App

Die DayClocks Kalender-App haben wir bereits in den vergangenen Monaten aktualisiert, um sie für die Ankunft der DayClock-Generationen fit zu machen. Seit dem 30. Oktober ist die DayClocks Agenda App Version 7.0.x im Play Store und im App Store erhältlich. Damit ist die DayClocks Kalender-App für alle Android- und Apple-Geräte verfügbar. Die wichtigsten Vorteile der neuen App sind wie folgt:

• geeignet für die neue Videotelefonie sowie für YouTube-Videos,
• für Bestandskunden/-innen kann die neue Kalender-App für Bildanrufe mit Google Duo genutzt werden,
• mehr Benutzerfreundlichkeit durch erklärende Texte
• Möglichkeit, eine Aktivität in einer Serie zu löschen (z.B. montags um 11.00 Uhr zur Physiotherapie, aber für die kommende Woche kann sie auf inaktiv gesetzt werden)
• Fotoalbum verbessert (mehrere Fotos können auf einmal ausgewählt werden),
• die Aktivitätsseite ist übersichtlicher,
• ‘Look & Feel’ verbessert
• zukunftssicher,
• Sicherheitsupdates implementiert.

Wann kann oder sollte ich die neue App herunterladen?

Hier gibt es zwei Situationen:

1. Sie haben kürzlich eine DayClock gekauft und noch keine DayClocks Kalender-App installiert; Sie können einfach die neueste Version der DayClocks Kalender-App aus dem Play Store und dem App Store herunterladen,
2. Sie sind Benutzer/-in einer ‘älteren’ Version der DayClocks Kalender-App; die alte App funktioniert weiterhin; Sie entscheiden, wann Sie die neue App herunterladen möchten,

Die Funktionalitäten der DayClock Generations für neue und bestehende DayClock Duo Kunden/-innen.

Alle neuen DayClock Generations-Kunden/-innen werden ab dem 11. November 2023 die neuen Funktionalitäten standardmäßig auf ihrer DayClock haben. Unsere bestehenden Kunden/-innen mit einer Dayclock10 Duo, die bis zu 3 Jahre alt ist (mit der Aufschrift “DayClocks” auf der Rückseite), haben die Möglichkeit, ihre DayClock kostenlos zu aktualisieren, um diese Funktionalitäten ebenfalls nutzen zu können (dies ist möglich, aber nicht notwendig). DayClocks 7, die vor dem 11. November verkauft wurden, behalten ihre aktuellen Funktionen, können aber nicht aktualisiert werden.

Das Aktualisierungsverfahren finden Sie auf unserer Website www.dayclocks.de unter dem Menüpunkt “Aktualisieren Sie Ihre DayClock”.
Für zukünftige Updates drücken Sie einfach die Schaltfläche “Updates prüfen” im Einstellungsmenü.

Sollten Sie im Anschluss an diesen Newsletter noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (erreichbar von Montag bis Samstag während der Bürozeiten unter helpdesk@dayclocks.eu oder +31 6 81138988).

Mit freundlichen Grüßen,
Team DayClocks